En el 2014 los usuarios de Android y otros sistemas operativos como Windows Phone, Blackberry o Iphone, mostraron inconformidad cuando se les informó por parte de la compañía propietaria de la aplicacion Whatsapp (Facebook), con un mensaje de alerta advirtiendo que la licencia gratuita expiraría y para seguir utilizándolo sería necesario realizar un desembolso económico de 0,99 céntimos.
Esto causó gran desagrado en los usuarios, afortunadamente, con el paso del tiempo ha quedado en una mera anécdota.
Sin embargo, ese fue el comienzo de una serie de cambios, en la cual el producto era el usuario, sus datos concretamente. Coincidiendo con esa mentalización por parte de los usuarios, en los últimos años las empresas tecnológicas más punteras han conseguido, en casos puntuales, revertir la política del 'gratis total en internet'. Spotify, AppleMusic, Amazon Prime, abrieron el camino para que los usuarios comenzaran a darle valor a los 'micropagos' por servicios que podían conseguir gratis a través de descargas ilegales pero con mucho más esfuerzo
